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Service après-vente

 

Le service après-vente est un point focal où la B.O.B. s.p.a. a dédié beaucoup d’énergies à fin de assurer à sa clientèle l’utilisation optimale de ses équipements.

Le cycle de vie de l’équipement B.O.B. est supporté d’un efficace présence de l’organisation d’assistance extérieure aidée par la section technique du siège.

La B.O.B. s.p.a. est courante de l’importance de cette activité et rapports qui sont aussi importants que la performance pendant toute la vie de l’équipement.

 

QUELQUE CHIFFRE :

14 %    -  le pourcentage de service après-vente en rapport à la chiffre d’affaires totale.

75%   -   la valeur de réinvestissement en nouvelles technologies et recherche annuelle.

7%     -  augmentation de la chiffre d’affaire du service après-vente annuel.

80%   -  le montant des codes des pièces demandées disponible pour livraison immédiate.

20.200 – estimatif du numéro d’équipements actif sur marchais totalement assistés par les service après-vente de la B.O.B. s.p.a.